Vendre du rêve : Réussir son site E-commerce : Le B-A-Ba
Vendre du rêve, c'est tout un Art! #1
“Un tiers des internautes pensent que 20% des sites web sont mal faits
et 75% des internautes ne trouvent pas l’information qu’ils cherchaient (mauvaise présentation du contenu et difficulté de navigation du site internet entre autres)”. Suite de l’article: ici.
Voilà, voilà…
#2
Le référencement : Je ne vais pas parler de sortir en première page de google et de méta-tags – par que ça semble tellement évident.
La majorité des internautes s’arrêtent aux trois premiers résultats de la première page. Les meta –tags, ça vous parle ?
Par contre, je parlerai de la communication via Twitter, qui utilisé intelligemment, peut-être un très bon moyen gratuit pour se faire connaitre. Parce que à quoi ça sert de faire un super site avec un super produit ou service si personne n’est au courant ?
La programmation : perso je trouve les sites avec plein d’animation en flash insupportables: n’ouliez pas la possibilité de passer l’intro, évitez les musiques, et quitte à faire une animation faite-la de qualité.
Quand je surfe, je recherche de l’ergonomique et du fonctionnel, pas un tas de petits gadgets ridicules qui ralentissent. Utilisez les frames, et ne surchargez pas.
#3
Mise en ligne: Le choix du webdesigner et de l’hébergeur est primordial : un site peu fonctionnel est rapidement abandonné. Vous n’êtes pas les seuls sur le marché, vos visiteurs iront voir ailleurs.
Pensez aussi à être adaptable aux différents navigateurs (IE, Mozilla, Chrome, Safari, etc)
Les pubs: j’en ai marre! Même s’il y a des logiciels pour ça, avoir un site remplis de pubs et pop-up clignotants me donne l’envie de partir en courant, ce que je fais en fermant la page et allant ailleurs.
Le design : si vous êtes sur un secteur luxe, privilégiez un design sobre et élégant, evitez le bling-bling cheap. Si vous n’êtes pas sur un secteur de luxe, faites quelques chose de bon goût, pas de couleurs criardes ou de surcharge du site avec des photos, des pubs, etc.
Votre site doit être agréable à voir, et non pas: faire mal au yeux.
Exemple d'un site réussi: ergonomique, multilingue, photos pro, etc
Le marketing : en marketing : on vend du rêve. Montrez votre produit (photos de qualité, bon format d’image, bon éclairage, etc).
Si vous communiquez en plusieurs langues pensez à un traducteur hyper fiable et compétent : trop de sites comportent des fautes ridicules et une rhétorique indigente.
La satisfaction : prenez en compte les retours et les commentaires des visiteurs et des consommateurs.
L’esthétique et le visuel: je suis toujours déçue d’aller sur des blogs d’étudiants en voyage ou dans les universités qui m’intéressent sans qu’il y ait la moindre photo, avec un fond tout noir et un design austère; je pense qu’on passe à coté de quelque chose.
#4
Sites que je trouve réussis:
• The Leading Hotel of the World Photo #1
• Yossawat Photo #4
• Multivu.Prnewswire Photo #3
Blogs:
• American Mansions Photo #2
• à Suivre …
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Je pense que ce sujet pourrait encore être développé ? Un article en complément ? Merci
Les articles peuvent toujours être developpés. Celui-ci reste sur des recommandations plutôt basiques encore que pas forcement appliquées.
Ensuite il y a beaucoup de cas par cas, par exemple un design peu pertinent ou pas adapté, une interface trop chargée, etc.